Je wilt als leidinggevende concrete vragen stellen, zodat je de noodzakelijke stappen kunt zetten. De volgende vragen kun en mag je je zieke medewerker stellen:

  • Kan ik iets voor je doen of regelen om je te ondersteunen?
  • Zijn er belangrijke zaken of afspraken die een collega van je over moet nemen?
  • Mag ik iets tegen je collega’s zeggen over je verzuim? (Uiteraard mag je niets zeggen over de medische oorzaak, maar je mag wel wat zeggen over hoelang je verwacht dat hun zieke collega afwezig zal zijn, wie de werkzaamheden overneemt, of hij/zij contact met collega’s wil hebben via de app over hoe het gaat, etc.)
  • Valt de ziekmelding onder de vangnetregeling van UWV? Dit is het geval bij een zwangerschap of arbeidsongeschiktheidsverleden bijvoorbeeld. Deze vraag moet je ook invullen bij de melding bij de ziekteverzuimverzekeraar en de arbodienst. De werknemer is overigens verplicht om daar eerlijk op te antwoorden, alleen met een ‘ja’ of een ‘nee’. Bij een vangnetregeling neemt het UWV een groot deel van de loonkosten over.

Op weg naar herstel
Laat je medewerker weten dat hij welkom is op het werk, bijvoorbeeld voor een kop koffie. Het betrokken blijven bij de organisatie en de collega’s helpt vaak bij het herstel, omdat het de drempel verlaagt om weer naar het werk te gaan. Voor iemand die alleen maar thuis zit, kan die drempel namelijk steeds hoger worden. Maak ook duidelijke afspraken over hoe en wanneer je weer contact opneemt. Dat geeft je medewerker rust. Uiteraard moet je medewerker wel bereikbaar blijven voor jou en de arbodienst, maar hij of zij hoeft dan niet steeds de telefoon bij de hand te houden. 

Tips

  • Stuur je medewerker het Verzuimprotocol nog een keer toe, zodat hij/zij het niet hoeft op te zoeken op jullie intranet. Het is belangrijk om te weten – en uit te dragen – wat in jouw organisatie de regels zijn rondom verzuim.

De meeste zieken waarderen een beterschapskaartje, bloemetje, etc. Vergeet dat niet te sturen als de oorzaak van het verzuim ernstig is of het verzuim langer gaat duren dan verwacht.