Waarom alles begint met vertrouwen
Hij stond er wat beteuterd bij; demissionair premier Schoof. Zijn ego gekrenkt, zijn toekomst onzeker. Zojuist had hij een persconferentie gegeven over de val van het kabinet. Als daar iets over gezegd kan worden is het dit: leidinggeven aan een team zonder eenheid is geen sinecure. Als partijloze premier was hij vooral brandjes aan het blussen. Hij miste kleur, hij miste draagvlak en hij miste bovenal een ministerraad die hem onvoorwaardelijk steunde. Veel leiders zullen zich in dat gevoel herkennen. Alleen aan de top, met alle verantwoordelijkheden en zorgen op hun schouders. Juist daarom is het bouwen aan een stevig fundament van vertrouwen zo belangrijk.
En dan niet als soft thema, maar als een keiharde voorwaarde om resultaat te kunnen behalen. Patrick Lencioni (een Amerikaanse schrijver, gespecialiseerd in management en leiderschap) verwoordt dit treffend. Volgens hem delen de best presterende teams vijf kenmerken:
- Ze vertrouwen elkaar.
- Ze voeren het eerlijke, constructieve conflict.
- Ze zijn betrokken bij gezamenlijke doelen.
- Ze spreken elkaar aan op gedrag en afspraken.
- Ze richten zich op gezamenlijke resultaten.
Als leider kun jij die voorwaarden scheppen. Niet als quick fix, maar als een gevolg van dagelijkse toewijding. Dáár ontstaan verbinding, resultaat en echt commitment.