3-daagse training: conflicthantering en onderhandelen voor accountants en adviseurs

beter omgaan met conflicten en tegengestelde belangen = onderhandelen. tegengestelde belangen zijn in het dagelijks verkeer aan de orde van de dag. de invloed die je hebt is enorm groot, mits je weet wat te doen op welk moment. bij deze 3-daagse training: ‘conflicthantering en onderhandelen voor accountants en adviseurs’ krijg je tijdens dag 1 inzicht in zakelijke conflicten en geschillen (hoe zien ze eruit, zijn ze herkenbaar, zijn er soorten en maten, wat zijn de patronen). tijdens dag 2 komen de verschillende stijlen en technieken aan bod en leer je om te gaan met tegengestelde belangen (hoe vlieg je een conflict aan, hoe schakel je tijdens het proces). tijdens dag 3 word je gereedschapskist verder gevuld met tal van o.a. communicatie-, besluitvormings- en bedrijfskundige modellen als hulpmiddel.