In dat geval is het belangrijk dat je eerst verifieert of de incassodienstverlener wel geregistreerd staat in het Register incassodienstverlening. Vraag ook om voorbeeldbrieven/-mails met betaalverzoeken, zodat je er zeker van bent dat deze expliciet informatie bevatten over de incassodienstverlener en zijn/haar registratienummer. Op deze manier borg je dat het je cliënt kenbaar is gemaakt dat jullie kantoor werkt met een incassodienstverlener die wél incassokosten en oplopende rentekosten in rekening mag brengen bij uitblijvende betaling.
Let op: gerechtsdeurwaarders en incassoadvocaten staan niet in het Register incassodienstverlening. Zij zijn hiervan vrijgesteld, omdat zij al aan strenge kwaliteitseisen moeten voldoen en zijn geregistreerd in hun eigen beroepsregisters.
Heb je vragen over openstaande facturen of incassoproblemen? Denise van Zijl is advocaat ondernemingsrecht en kan je hierin adviseren (vanzijl@keistadadvocaten.nl).
