Commentaar
Veel organisaties investeren pas in sociale veiligheid nadat een klacht is ingediend of een melding is gedaan. Zij handelen in die zin dus vooral reactief. Daarentegen wordt in de Arbowet juist uitgegaan van preventie. Dit betekent dat werkgevers de risico’s rondom ongewenste omgangsvormen moeten opnemen in hun RI&E, en maatregelen moeten vastleggen in een plan van aanpak. Die maatregelen kunnen bestaan uit een gedragscode, voorlichting, duidelijke meldprocedures en het aanstellen van een vertrouwenspersoon. Een vertrouwenspersoon kan het PSA-beleid ondersteunen, maar niet vervangen. De vertrouwenspersoon biedt namelijk opvang en begeleiding, terwijl de werkgever verantwoordelijk blijft voor beleid, preventie en een veilige werkomgeving.
Wanneer de Arbeidsinspectie constateert dat onvoldoende aandacht wordt besteed aan PSA, kunnen maatregelen of sancties volgen. Daarnaast kunnen arbeidsconflicten, verzuim en personeelsverloop leiden tot aanzienlijke kosten. Investeren in een respectvolle en sociaal veilige werkcultuur helpt juist om uitval te beperken en draagt bij aan prettig en duurzaam werkgeverschap.
Tip
Controleer of psychosociale arbeidsbelasting daadwerkelijk onderdeel uitmaakt van de RI&E. Kijk daarbij niet alleen naar werkdruk, maar ook naar risico’s zoals pesten, discriminatie, agressie/geweld en seksuele intimidatie. Een verouderde of onvolledige RI&E kan aanleiding zijn om het bestaande beleid tegen het licht te houden.
Bronnen
Enkele relevante bronnen in het kader van PSA:
- SER – Thema grensoverschrijdend gedrag
- Arboportaal – Psychosociale arbeidsbelasting
- Nederlandse Arbeidsinspectie – Werkdruk en ongewenst gedrag
- Ondernemersplein – Beleid tegen psychosociale arbeidsbelasting maken
Voorkomen is beter dan genezen. Een goede aanpak van PSA kan bijdragen aan minder verzuim, minder arbeidsconflicten en een veiligere werkomgeving. Heb je vragen? Neem dan contact op met Marlou Werkmeester, werkzaam als externe vertrouwenspersoon en adviseur sociale veiligheid, via m.werkmeester@fiscount.nl of 038 – 45 61 900.