de verschillende fasen van een zakelijk mediationtraject

een zakelijk mediationtraject kan in verschillende fasen worden opgedeeld. de lengte van een fase kan per mediation flink verschillen. in de praktijk worden lang niet altijd álle fasen doorlopen. soms worden een of meer fasen overgeslagen. af en toe vindt er ook een ‘terugval’ plaats naar een (van de) eerdere fase(n). kortom, het proces verloopt zelden lineair. in vijf afleveringen van deze fiscasus loop ik alle fasen stap voor stap door. het doel is om inzicht te bieden in het zakelijke mediationproces, zodat je je klant (en jezelf) beter kunt voorbereiden op wat hem of haar te wachten staat. vandaag aandacht voor fase 5 en fase 6.