Een DGA en zijn ex-partner hadden afgesproken om de waarde van de te verevenen pensioenrechten in de bv van de DGA te laten zitten. Vervolgens gaat de DGA allerlei verplichtingen aan, waardoor de financiële positie van de bv, met daarin de pensioengelden van de ex-partner, achteruitgaat. De ex-partner dient bij het Kifid een klacht in tegen de bank. Zij vond dat de bank haar op de hoogte had moeten stellen van de financiële transacties van de DGA. Het Kifid wijst de klacht af, omdat de bank een zorgplicht had jegens de bv en niet jegens de ex-partner. De bank had voldoende vragen aan de bv gesteld omtrent de waarborging van het pensioenkapitaal.