er komt een centraal incassoregister waar incassobureaus verplicht ingeschreven moeten staan. alleen incassobureaus die aan de gestelde eisen voldoen, kunnen zich inschrijven. ook mogen incassowerkzaamheden dan alleen nog worden verricht door ingeschreven bureaus. zo wil het
kabinet de misstanden aanpakken in de private buitengerechtelijke incassomarkt. voorafgaand aan de indiening van een wetsvoorstel wordt eerst een meldpunt geopend, waar gedupeerde klachten kunnen melden. op verzoek van de tweede kamer komt er daarnaast een onderzoek naar de problemen van schuldenaren bij het innen van opgekochte vorderingen.