In een van de kranten dook de kop 'Brexit-onderhandelingen: hard of zacht?' op. De boodschap was duidelijk. 'Mogelijk worden het harde onderhandelingen', zo werd in het artikel uitgelegd. Nu schiet ik bij de termen hard en zacht in relatie tot onderhandelingen altijd een beetje in de lach. Dat zijn typisch uitspraken die worden gedaan door personen die minder getraind zijn. De termen sluiten het beste aan bij positioneel en principieel onderhandelen, naar analogie van de Harvard-methode. Overigens is al jaren bekend dat principieel onderhandelen beide partijen veel meer oplevert dan positioneel onderhandelen. Maar wat is dan de beste strategie?
De beste onderhandelingsstrategie is al jaren bekend; wees hard op uw belang en zacht op uw positie en de relatie! Meer weten over onderhandelen? Mail naar s.vrijburg@fiscount.nl.