Met regelmaat geven deelnemers tijdens trainingen of coachgesprekken aan dat ze 'geen idee hebben waar te beginnen'. Sommige zaken gaan goed. Andere niet. Veranderingen gaan zo snel dat ze door de bomen het bos niet meer zien. 'Hoe kom ik daar?', 'Wat moet ik dan doen?'. Goeroes en deskundigen beloven vol overtuiging dat hun oplossing de juiste is. En precies dan slaat de vertwijfeling toe. Hier geldt 'je gaat het pas zien, als je het door hebt'. En pas wanneer je het door hebt, begint het. Vanaf dat moment is het heel hard, gericht werken! In de serie 'Waar moet ik dan beginnen?' komen enkele handvatten aan bod. Handvatten, dus geen kant-en-klare oplossingen.