Wanneer kan ik Fiscount bereiken?

Fiscount is dagelijks telefonisch bereikbaar van 8.30 uur tot 12.15 uur en van 13.00 uur tot 17.15 uur, via telefoonnummer: (038) 456 19 00

Wanneer kan ik de BTW-specialisten bereiken?

De BTW specialisten zijn elke werkdag van 8.30 uur tot 12.00 uur bereikbaar, via telefoonnummer (038) 456 19 00

Wanneer kan ik de FCF-helpdesk bereiken?

U kunt de FCF elke werkdag van 8.30 uur tot 17.15 uur bellen, via telefoonnummer (038) 456 19 00

Is uw adviseur in gesprek of telefonisch niet te bereiken?

Laat via ons secretariaat een terugbelnotie achter, de adviseur neemt contact zo spoedig mogelijk met u op

Bent u uw wachtwoord voor de Fiscount Modellen Bank vergeten?

Mail naar: secretariaat[at]fiscount.nl of bel (038) 456 19 00

Kan ik een kopie opvragen van een factuur?

Ja, via administratie[at]fiscount.nl

Waar kan ik mijn vraag/klacht/opmerking kwijt over een ontvangen factuur?

Stuur een mail naar administratie[at]fiscount.nl, deze wordt dan z.s.m. in behandeling genomen

Hoeveel punten wordt er aan een cursus toegekend?

Het aantal PE-punten hangt af van het niveau, de inhoud en de effectieve cursusduur. Verschillende beroepsorganisaties bepalen naar aanleiding hiervan de PE-punten. Voor de AA-accountants is het de verantwoordelijkheid van de accountant zelf om te bepalen of een cursus wel of niet kwalificeert en hoeveel punten worden toegekend.

Bij welke beroepsorganisaties worden er punten aangevraagd:

Bij de volgende beroepsorganisaties worden standaard punten aangevraagd: RB, NOAB, NIVRA. Voor Arbeid en Recht worden tevens punten aangevraagd bij de NIRPA. Punten voor de FFP is op aanvraag.

Wanneer ontvang ik een bewijs van deelname?

U ontvangt een bewijs van deelname indien u de presentielijst 2x getekend heeft, 1x aan het begin van de cursus, 1x aan het eind van de cursus.

Mocht u later binnenkomen danwel eerder de bijeenkomst verlaten dan verzoeken wij u alsnog de presentielijst te tekenen en het tijdstip vanaankomst/vertrek op de presentielijst aan te geven.

Wanneer u de presentielijst maar 1x heeft getekend kan er geen bewijs van deelname aan u worden verleend.

Moet ik mij nog aanmelden als abonnementhouder voor VTA, A&R en/of ACA?

Wanneer u een abonnement heeft op het VTA, A&R of ACA hoeft u zich niet meer in te schrijven.

Indien u een abonnement heeft maar niet op de datum van de cursus aanwezig kan zijn is het gewenst om dit vooraf aan te geven.

Vragen incompany:

Krijgen we dezelfde PE punten voor incompany als voor een reguliere cursus?

Ja, indien het hetzelfde programma en overdrachtsuren aangehouden wordt

Kunnen we zelf onderwerpen aanbrengen/ is een cursus op maat mogelijk?

Ja, het is mogelijk om zelf onderwerpen in te brengen of een cursus op maat te laten maken.

Vanaf hoeveel deelnemers is incompany goedkoper?

Vanaf 7 deelnemers is het goedkoper

Is er een minimum of maximum aantal deelnemers?

Nee, in beginsel is er geen maximum, maar om de kennis goed over te kunnen brengen bevelen wij niet al te grote groepen aan. (+/- max 20 a 25 deelnemers)